Verantwoordelijke Receptie, Magazijn en Facturatie
Functieomschrijving
Als Verantwoordelijke Receptie, Magazijn en Facturatie zorg je ervoor dat deze afdelingen efficiënt draaien en klanten steeds de beste service krijgen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Leiding geven aan de teams van receptie, magazijn en facturatie.
- Organiseren van de dagelijkse planning en taakverdeling.
- Toezien op een correcte en efficiënte uitvoering van administratieve en logistieke processen.
- Actief meedraaien binnen het ploegensysteem en flexibel bijspringen bij afwezigheid van teamleden.
- Motiveren, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers, inclusief onboarding van nieuwe collega’s.
- Verbeteren van werkprocessen en bevorderen van samenwerking tussen receptie, magazijn en facturatie.
- Zorgdragen voor een vlotte samenwerking met werkplaats en nieuwbouwafdeling.
- Onderhouden van relaties met klanten en leveranciers, inclusief verantwoordelijkheid voor de Parts Shop.
- Bewaken van voorraadbeheer, bestellingen, orde, netheid en veiligheid binnen de afdeling.
- Rapporteren aan de After Sales Manager en bijdragen aan een positieve klantbeleving.
Uw profiel
- Je hebt een opleiding in autotechniek of relevante ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector.
- Je hebt een goede kennis van onderdelen en werktuigen van vrachtwagens of auto’s.
- Je beschikt over sterke organisatorische, communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je bent klantgericht, enthousiast en hebt oog voor orde, netheid en structuur.
- Je hebt een goede kennis van Word, Excel en Outlook.
- Je bent flexibel, hands-on en oplossingsgericht ingesteld.
- Je hebt ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol, of bent klaar om deze stap te zetten.
- Je bent bereid te werken in een wisselend uurrooster binnen het ploegensysteem (tussen 7u en 18u30).
- Je werkt één op de twee zaterdagen (halve dag); in ruil daarvoor krijg je een dag vrij tijdens de week.
- Je springt bij bij ziekte of afwezigheid van collega’s om de continuïteit van de werking te garanderen.
- Je werkt teamgericht en neemt verantwoordelijkheid binnen het geheel van het team Receptie, Magazijn en Facturatie.
Ons aanbod
- Na interimperiode een contract onbepaalde duur,
- een marktconform loon, afhankelijk van je ervaring
- extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering)
- bedrijfwagen en tankkaart