Sales Support Medewerker
Functieomschrijving
Als Sales Support (Product Support) heb je elke dag een persoonlijk contact met onze industriële klanten. Jij staat in voor het behalen van de commerciële doelen door een correcte administratieve, commerciële en technische behandeling van de vragen van de klanten.
Wat ga je doen?
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
- Je biedt technisch advies en beantwoordt specifieke vragen binnen het industriële segment.
- Je detecteert commerciële opportuniteiten en zet jouw verkoopvaardigheden in om extra diensten, oplossingen en producten voor te stellen.
- Je analyseert de behoeften van klanten en vertaalt deze naar gerichte en passende oplossingen.
- Je verzorgt een correcte administratieve, commerciële en technische opvolging van offertes en bestellingen.
- Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij commerciële en technische vraagstukken.
- Dankzij gerichte opleidingen blijf je up-to-date met nieuwe producten, innovaties en markttrends.
- Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om de beste service te garanderen.
Uw profiel
- Je genoot een technische opleiding (elektriciteit, elektromechanica, industriële wetenschappen, …) of je hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door relevante ervaring, bijvoorbeeld als elektricien.
- Je hebt een sterke affiniteit met industriële elektriciteit en voelt je thuis in een technische omgeving.
- Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Frans en bent comfortabel in een tweetalige werkomgeving.
Ons aanbod
- Goede verloning met extra legale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, jaarsectorpremie,…
- Minimum 26 dagen verlof, vrij te kiezen!
- We stimuleren je om opleidingen te volgen en je technische expertise te ontwikkelen.
- Tal van groepsactiviteiten: familiefeest, sinterklaasfeest…