Heldeskmedewerker
Functieomschrijving
Voor een klant in regio Turhout zoeken we een Helpdeskmedewerker. Spreekt onderstaande takenpakket jou aan? Dan plannen we graag een kennismakend gesprek in op ons kantoor te Turnhout.
Takenpakket
• Je staat klanten te woord in de registratie en verwerking van storingen
• Je lost zelf de storingen op waar mogelijk, anders zet je ze door naar de technische experten
• Je informeert klanten over de status en vooruitgang van de storingen
• Je haalt energie uit klanten verder helpen en een goede service te verlenen
Uw profiel
• Ervaring in dergelijke functies
• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans
• Je bent communicatief, analytisch en organiserend sterk
• Je bent flexibel ingesteld
Ons aanbod
• Een aantrekkelijke verloning inclusief een uitgebreid extralegaal pakket
• 33 vrije dagen, vrij op te nemen
• Een afwisselende job, elke dag brengt nieuwe uitdagingen
• Werken in een familiale werkomgeving met tal van extra teamactiviteiten