Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een echte doener die energie krijgt van klantencontact, planning en het tegelijk jongleren met meerdere dossiers?
Een greep uit je takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor toegeweze klanten
- Orderverwerking van A tot Z
- Planning distributie/logistiek
- Meewerken aan de productieplanning
- Facturatie aan klanten
- Douane formaliteiten
- ....
Uw profiel
Dit ben jij:
- Je bent stressbestendig, denkt oplossingsgericht en kan vlot prioriteiten stellen
- Je hebt een uitgesproken “ik doe”-mentaliteit en werkt nauwkeurig en punctueel
- Klantgerichtheid zit in je DNA en je durft telefonisch contact opnemen
- Je bent een teamplayer die na inwerking ook zelfstandig en autonoom kan werken
- Je werkt vlot met MS Office; kennis van ERP is een plus. Nederlands is een must, Frans en Engels heb je in goede basis (gesproken - geschreven)
Ons aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Werkuren:
Maandag t.e.m. donderdag: 8u15 – 17u
Vrijdag: tot 15u
- Een afwisselende functie met impact en groeimogelijkheden
- Een collegiale werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
- Goede verloning op basis van ervaring