Helpdeskmedewerker
Functieomschrijving
Voor een klant in regio Turnhout zoeken we naar een Helpdeskmedewerker. Spreekt onderstaande vacature jou aan? Dan plannen we graag een kennismakend gesprek in!
Takenpakket
• Je ontvangt en registreert meldingen van klanten
• Je onderhoudt het contact met klanten via mail en telefonisch
• Periodiek informeer je de klanten over de voortgang en huidige status
• Je stemt dagelijks af met interne diensten en registreert in de eigen systemen
Uw profiel
• Je bent klantvriendelijk en servicegericht
• Je spreekt en schrijft Nederlands & Frans
• Je bent sterk met MS Office en administratief nauwkeurig
• Je bent flexibel ingesteld
Ons aanbod
• Een voltijdse functie in een roulatiesysteem
• Periodiek een halve zaterdag werken, inclusief premies
• Mooie verloning inclusief een totaalpakket aan voordelen
• Persoonlijk opleidingsplan bij opstart